Привет! Мы в поиске специалиста по работе с корпоративными клиентами. Для нас продажа – это поиск эффективного IT-решения для партнера.
Основная задача нашей команды – это разработка проектов внедрения виртуальной АТС с различным набором опций и его реализация. Роль специалиста по работе с корпоративными клиентами в этом процессе – выявить конкретные потребности клиента и организовать процесс переговоров для успешной реализации продажи.
Эта вакансия доступна для специалистов без аналогичного опыта работы. Если вам интересна IT-сфера и вы готовы учиться, позвоните нам и мы обязательно обсудим возможности.
Чем предстоит заниматься?
- прием и обработка входящих запросов с целью оказания помощи в решении технических и бизнес задач клиента; - инициирование контакта с клиентами для своевременного выявление текущих потребностей и предложения дополнительных услуг и сервисов компании; - информирование клиентов о новых услугах и сервисах компании; - подготовка индивидуальных предложений в соответствии с запросами клиента; - работа с документами: формирование договоров и соответствующих приложений для подключения новых услуг, контроль их своевременного подписания, переоформление и инвентаризация действующих договоров; - мониторинг удовлетворенности клиентов качеством предоставляемых услуг, сохранение текущей абонентской базы и повышение лояльности к компании;
Что мы предлагаем: · Командную работу и поддержка крутых профессионалов; · Реальные планы и амбициозные цели; · Стабильная зарплата: фиксированный оклад + процент от продаж; (обсуждается по итогам собеседования) · График работы 5/2 с 9:00 до 18:00; · Современный офис для комфортной работы (ул.Академическая,26 (ТЦ БУМ)); · Гарантии (трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы, ежегодный отпуск 28 основных+8 дополнительных дней);
Что мы ждем от вас: - работа в команде при решении повседневных задач, в соответствии с корпоративными стандартами и ценностями компании; - фиксация в корпоративной системе информации об обращениях клиентов; - поддержание высокого уровня качества обслуживания клиентов и формирование позитивного имиджа компании.
Будет плюсом: + опыт в продажах или работе с клиентами (идеально: продажи услуг); + опыт взаимодействия с клиентами B2B-сегмента; · если аналогичного опыта у вас нет, но вы готовы учиться и работать, тогда мы поможем разобраться в услугах и научим эффективно взаимодействовать с клиентами + опыт работы, связанный со сферой IT и телекоммуникаций;